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企業實力
我公司鄭重承諾：
我公司保證一切從客戶的利益出發，在產品質保期內和質保期外，為提供客戶一個滿意的性價比服務平臺。并建立了完善的售后服務體系。
服務內容
1）售前服務內容
?。?）我公司有專業的技術團隊，對于客戶技術要求詳細、有技術性的分析解答。以便讓客戶了解熟悉我們的產品。
?。?）我公司會邀請用戶領導和工程師來我司實地考察溝通。以便確認產品的技術參數和功能需求。
2）售中服務內容
?。?）、現場安裝及調試服務：設備到達用戶現場后，按照用戶所預定的安裝時間，本公司將派安裝團隊及技術人員到現場，對產品進行安裝調試，直至設備正常運行。
?。?）、對于產品工期和技術要求，定期和用戶進行及時溝通。
?。?）、對于生產過程和檢驗，嚴格進行生產檢驗監督。
?。?）、在規定時間內可滿足用戶貨物分批次或貨物一次性到現場。
售后服務承諾
1. 我公司保證提供24小時服務，接到用戶要求服務信息后1小時內作出響應到達現場，2小時內及時解決問題。
2. 我公司保證為用戶提供一系列的安裝調試、技術咨詢和培訓， 并定期走訪，及時、妥善處理好顧客的投訴，直到客戶滿意。
3. 我公司保證產品完全符合國家標準，可提供產品的檢驗報告和型式認可證書，保證配合甲方和消防局進行驗收，并且通過消防驗收。
4. 我公司保證有專業的服務團隊，高素質的售后服務人員為客戶提供優質高效的售后服務。
5. 我公司保證一切從客戶的利益出發，在產品質保期內和質保期外，為提供客戶一個滿意的性價比服務平臺。并建立了完善的售后服務體系。
6. 貨物在質保期內出現質量問題，乙方應負責免費修復、更換。如因甲方問題或在質保期滿后，乙方也應及時修復和更換，費用由甲方承擔，提供1年的質保期。
7. 質保期外，乙方也應向甲方提供及時、質優、價格優惠的技術服務和材料供應。